Política de devoluciones en J&B STORE – ¡Tu Tienda Online!
¿Cuál es nuestra política de devoluciones?
No ofrecemos devoluciones ni cambios, pero si Pasará algo con tu pedido, por favor contáctanos lo antes posible para darte una ágil solución.
¿Devuelven el dinero?
Solo ofrecemos devoluciones de dinero a clientes que reciban artículos erróneos o dañados. Si este fuera tu caso, por favor contáctanos a nuestra linea de WhatsApp o correo electrónico con fotos de tu artículo y encontraremos una solución.
¿Puedo cambiar un producto por un color diferente?
En este momento no ofrecemos cambios. Si no estás seguro de qué color te gustaría más, comprueba nuestras guías de color en las descripciones de los productos. No es un caso común, pero puede ocurrir que haya un error en el etiquetado de un producto. Si ese fuera el caso, contáctanos a nuestra linea de WhatsApp o correo electrónico desde el momento de la entrega. Incluye tu número de pedido y fotos del artículo en cuestión y te ayudaremos lo antes posible.
Condiciones de Devolución:
Los productos deben estar en su estado original, sin usar y con todas las etiquetas y embalajes originales. Y sólo si llegan erróneos o dañados de fabricación.
Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier devolución si los productos no cumplen con estas condiciones.
Si tienes alguna pregunta sobre nuestra política de devoluciones, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de los medios de contacto proporcionados en nuestro apartado de contáctanos. O a nuestra linea de WhatsApp (+57) 321 5388267.